こんにちは。
就労・副業支援専門家の
根宜正貴(ねぎまさたか)です。
誰も気付かないような小さなこと
に気を配ることで
次のようなことができるんです。
・成果物の精度を上げる
・相手と親密になる
・自分の印象を上げる
今日はそんな
「小さなことに気を配る」ことの
効果について説明します。
■手を抜かない
仕事をするときに重要なのは
手を抜かないことです。
お客様は
100点の成果を期待して
任せてくれているんです。
そしてそんなお客様の多くは
私たちが気付かないような
小さな点に気が付きます。
だから仕事をするときは
「もういいだろう」と
手を抜かないこと。
誰もが気付かないような
小さなことにまで気を配るように
意識をしていきましょう。
■相手を見る
コミュニケーションのポイントは
相手の小さな変化に気付くこと
です。
人は
誰にも気付かれないような点を
褒められると
とても親しみを覚えるんです。
だから
小さな変化に気が付くために
常に小さなことに気を配っておく
ようにしましょう。
ちょっとした声音や言動
持ち物や服装の色味など
人の無意識の変化は
小さなことに
反映されるものなんです。
■小さなところを重視する
人は全体を見ているようで
細部に目が行きがちなんです。
それは逆に
小さな点に本当の情報がある
ことを無意識に知っている
ということでもあります。
身ぎれいにしている人でも
爪が伸びているだけで
だらしない印象を受けます。
だらしなく見える服装をしている
人でも
その服装の意味が細部まで
考えられていると
途端に
きちんとした人のように
感じます。
だから
小さなことに気を配ることで
自分の印象を良くする
ことができるんです。
これらは
意識するだけでできる
ちょっとした気配りです。
ちょっと意識するだけで
良いことが起こりますので
ぜひ試してみてください。
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